МОСС Развитие Управляющий группой объектов (ГК Веспер Тверская, ЖК «Абрикосов»)
Обеспечивает эффективное взаимодействие всех служб и подразделений на объектах
Формирует партнерскую сеть для предоставления клиентам широкого спектра услуг
Разрабатывает и внедряет концепции клиентского обслуживания для обеспечения гостеприимного сервиса
Проводит обучающие тренинги и коучинги, контролирует внедрение навыков для развития сотрудников
Опыт: Более 10 лет руководитель кредитного отдела ОАО Сбербанк России – кредитование, развитие клиентского сервиса. Более 8 лет руководитель клиентского отдела в ООО «УК Комфорт Сити» - управляющая компания, стратегический партнер ГК Абсолют, в управлении более 120 многоквартирных домов. Организация работы клиентского отдела и отдела заселения, коммуникация с собственниками, структурами УК, застройщиком. Проведение ОСС, работа с инициативными группами. Обучение персонала.