Центральным событием программы стала деловая бизнес-игра «Лаборатория устойчивого клининга», объединившая участников вокруг одной из ключевых проблем отрасли: как сформировать экономически обоснованный клининговый контракт, который одновременно отвечает требованиям заказчика, обеспечивает качество услуг и остаётся рентабельным для подрядчика.
Организатор Форума устойчивого развития городов —
ЕВРАЗИЙСКИЙ ЦЕНТР ДЕЛОВЫХ СОБЫТИЙ (ЕЦДС).От требований заказчика — к реальной экономикеВ основе бизнес-игры лежал практический кейс жилого комплекса. Участникам предстояло проанализировать техническое задание на оказание клининговых услуг и предложить модель организации уборки с учётом площади объекта, периодичности работ, кадровых ресурсов, технологий и финансовых ограничений.
Работа строилась вокруг вопросов, с которыми ежедневно сталкиваются заказчики и подрядчики: какие требования действительно влияют на качество, как определить необходимую численность персонала, где применение механизации и роботизации экономически оправданно и что происходит с контрактом, когда его стоимость не соответствует фактическому объёму обязательств.
Главная задача заключалась не в поиске минимальной цены, а в формировании жизнеспособной модели клинингового обслуживания.