«Сервис в девелопменте»: правовые и финансовые вопросы управления жилой недвижимостью

Олег Малахов, вице-президент Ассоциации «Новое качество», рассказал о комплексном совершенствовании правового регулирования деятельности управляющих организаций и трансформации системы допуска на рынок управления жилищным фондом. Эксперт указал на то, что рынок движется «в сторону саморегулирования», отметив плюсы и минусы, возникающие при введении саморегулирования. Он также перечислил основные противоречия в сфере управления жилищным фондом, в том числе сложный механизм проведения общих собраний собственников для принятия решений, недостатки ценового регулирования, дисбаланс прав и обязанностей УК, ресурсоснабжающих организаций и собственников. Основным вызовом в настоящее время эксперт считает отсутствие системы государственного учета технического состояния многоквартирных домов.

Нюансы налогообложения для УК с разными доходами раскрыла в своем выступлении Наргис Джураева, финансовый директор УК «Дружба». Она затронула тему согласования НДС с собственниками, перечислила основные случаи освобождения управляющих компаний от такого налогообложения.

«Закон о защите прав потребителя на управляющие компании не распространяется, поэтому они часто выступают в роли без вины виноватых», — заявил Глеб Панченко, директор юридического департамента ГК «Высота-Сервис». Он разобрал ситуации, когда при причинении ущерба имуществу в здании УК несет «ответственность без вины». Например, когда УК получает объект с недостатками по наследству от застройщика или вынуждена отвечать за недобросовестных подрядчиков. Эксперт дал практические рекомендации, в том числе о порядке действий УК в аварийной ситуации, а также советы по профилактике возникновения конфликтов и судебных споров.

О том, как происходит разрешение конфликтов в жилищной сфере, об эффективных стратегиях и методиках рассказала Сусана Киракосян, заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, к.ю.н. Она отметила, что жилищная сфера конфликтная, и есть определенные предпосылки, сигнализирующие о том, что надо менять ситуацию, связанную с урегулированием споров, выбирать продуктивные стратегии. «Нынешняя система нерабочая, и это подтверждается в том числе и судебной статистикой. По состоянию на 2023 год у нас в судах общей юрисдикции находилось 28,3 млн дел, из которых 11 млн приходится на нашу сферу. Это очень много. Динамика и статистика подтверждают, что не справляется система», — заявила эксперт.

Финансовый директор компании «Мосс Развитие» Ольга Школьная рассмотрела разные финансовые модели. «В нашем портфеле есть разноплановые объекты недвижимости: многоквартирные жилые дома, отели, апартаменты, торговые и бизнес-центры и даже детские образовательные учреждения. Поэтому мы в своей работе используем различные методики расчета. В общем и целом, несмотря на то, какой метод используется — «котёл» или бюджет объекта, набор статей одинаковый, это содержание МОП, ремонт и техническое обслуживание, управление, дополнительные услуги», — отметила эксперт. Указав на недостатки и преимущества обоих методов, она посоветовала придерживаться правила — не должен один объект финансировать другой.

Об эффективном заключении договора с подрядчиками рассказал Дмитрий Балашов, операционный директор ANT Management. В частности, он предупредил, что обращать внимание нужно на ряд моментов: соответствуют ли условия договора ТЗ, прописана ли ответственность по договору, условия его расторжения, порядок оплаты по договору, в чем подрядчики готовы уступить. Когда предстоит выбор подрядчика, нужно учитывать размер компании, схему налогообложения, опыт его работы на аналогичных проектах, а также бюджет. Эксперт представил свою сервисную концепцию, где учтены все нюансы подготовительной работы накануне заключения договора с подрядчиком.

Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Triumph Property Awards.
Стратегический партнер – Pandora. Официальный партнер – PUNKT E.
Экспонент – Hello Foody.

Автор:
E.Events

Фото:
E.Events