Профессиональный клининг выходит за рамки привычной функции поддержания чистоты. На сложных объектах он становится частью системы эксплуатации здания, от которой зависят сохранность материалов, срок службы отделки, безопасность пользователей и расходы собственника. Особенно высока цена ошибки при работе с историческими интерьерами, натуральным камнем, деревом, металлом, текстилем и дорогостоящей дизайнерской отделкой: неправильно подобранная технология или химическое средство могут привести к повреждению поверхности и необходимости дорогостоящего восстановления.
Именно этой трансформации отрасли будет посвящена программа Клуба профессионалов клининга, который пройдет в рамках Форума устойчивого развития городов.
Первая сессия — «Клининг объектов культурного наследия и загородной недвижимости» — будет посвящена объектам, где практически нет права на ошибку. Эксперты обсудят границы ответственности между клининговой компанией и реставратором, допустимые технологии работы с историческими материалами, предварительное обследование поверхностей и необходимость учитывать дальнейшую эксплуатацию объекта еще на этапе проектирования и реконструкции.
Отдельное внимание уделят премиальной загородной недвижимости: послестроительному клинингу дорогих домов и дизайнерских интерьеров, взаимодействию с архитекторами, дизайнерами, девелоперами и риелторами, гостиничным стандартам хаускипинга и применению защитных покрытий для продления срока службы сложных материалов.
Вторая часть программы будет посвящена клинингу нового поколения — безопасной химии, цифровизации и дополнительным услугам. Участники разберут, чем должны подтверждаться заявления «эко», «био», «гипоаллергенно» и «безопасно», и обсудят требования к применению профессиональной химии на объектах.
В центре технологического блока — цифровые консьержи, автоматизация сервисных заявок, датчики, фото- и видеофиксация работ, компьютерное зрение и искусственный интеллект. Эксперты рассмотрят, как перейти от уборки исключительно по графику к обслуживанию по фактической потребности и какие технологии действительно позволяют повышать качество сервиса и сокращать операционные затраты.
Еще одной темой станет новая экономика профессионального клининга: уход за натуральным камнем и дизайнерскими поверхностями, защитные покрытия, химчистка, мойка остекления и фасадов, сезонное обслуживание и подготовка загородных домов. Участники обсудят, какие дополнительные направления способны повышать ценность и рентабельность контракта.
Программа построена на емких экспертных выступлениях, практических кейсах и модерируемых дискуссиях. Также будет работать экспертная зона «Лаборатория поверхностей», посвященная технологиям ухода, защиты и восстановления сложных материалов.
К участию приглашены представители клининговых компаний, архитектурного и реставрационного сообщества, девелоперы и управляющие компании, дизайнеры, специалисты по загородной недвижимости и содержанию и обслуживанию объектов, производители профессиональной химии и оборудования, а также разработчики цифровых решений.
Ключевой вопрос мероприятия — за что заказчик сложного объекта готов платить больше: за визуальную чистоту или за экспертизу, безопасность материалов, снижение рисков и способность исполнителя сохранить объект?
Модератор программы —
Анна Ралдугина, отраслевой эксперт по медицинскому и индустриальному клинингу.
ПОДРОБНО О ПРОГРАММЕ МЕРОПРИЯТИЯЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ДЛЯ УЧАСТИЯОрганизатор:
ENERGYEVENTS®, премия-партнер: Service Realty Awards
®Контакты:
+7 (495) 197 83 47 — по всем вопросам
По вопросам регистрации участников:
Яна Овсиенко
doc@eevents.ruПо вопросам партнерства и участия в деловой программе:
Анна Данильченко
pd@eevents.ruКонтакт для СМИ и информационных партнеров:
pr@eevents.ru